Mentions

Pour Allianz, et la Société Française de Protection Juridique, les données seront utilisées pour l’évaluation du risque et l’élaboration des statistiques et études actuarielles dans l’intérêt légitime de ces établissements et seront conservées à ce titre pour une durée d’un an.

Les données sont également utilisées dans l’intérêt légitime des sociétés Allianz IARD, Assurone Group, Mutuaide Assistance et La Banque Postale, notamment dans le cadre de la lutte contre la fraude, et en ce qui concerne La Banque Postale, à des fins d’optimisation, de personnalisation et de ciblage des offres commerciales pour améliorer la relation commerciale, et seront conservées à ce titre pour une durée de trois ans. Par ailleurs, elles peuvent être utilisées par la Banque Postale à des fins de prospection commerciale par voie postale ou par téléphone, dans l’intérêt légitime de la Banque Postale, ou par voie électronique, sous réserve du consentement de la personne concernée.

Ces données seront conservées à ce titre pour une durée de trois ans à compter de la fin du Contrat, ou du dernier contact avec la personne.

L’ensemble de ces données pourra être conservé au-delà des durées précisées, dans le respect des délais de prescription légaux applicables.

Les données à caractère personnel collectées sont obligatoires pour la souscription du Contrat et son exécution. A défaut, les demandes de souscription ne pourront pas être traitées et le client s’expose à un refus ou à la résiliation des produits ou services concernés.

Elles sont destinées à Allianz IARD, Assurone Group, Mutuaide Assistance et La Banque Postale, et pourront être communiquées aux sociétés du Groupe auquel elles appartiennent respectivement et à leurs sous-traitants ou partenaires pour les traitements et finalités cités ci-avant. Elles pourront également être communiquées à toute autorité administrative ou judiciaire habilitée ou plus généralement à tout tiers autorisé, pour satisfaire à leurs obligations légales ou réglementaires.

Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement. Il peut faire une demande de portabilité pour les données qu’il a fournies et qui sont nécessaires au Contrat ou au traitement desquelles il a consenti. Il peut à tout moment retirer son consentement lorsque celui-ci a été préalablement donné. Il peut aussi donner des instructions relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de ses données après son décès.

Il peut exercer ces droits en précisant son nom, prénom, adresse postale et en joignant une copie recto-verso de sa pièce d’identité, en s’adressant par courrier aux responsables de traitement :

• Pour Assurone GROUP – LA BANQUE POSTALE ASSURANCE SANTE ANIMALE –Gestion Assurance -153 rue de Guise CS 60688 -02315 SAINT QUENTIN – Ou par mail : labanquepostale.animale.gestion@assurone-group.com
• Pour Allianz IARD : Service Relations Clients– 1, cours Michelet – CS 30051 – 92076 Paris la Défense cedex. – Ou par mail : clients@allianz.fr
• Pour La Banque Postale : Service Relations Clients – 115, rue de Sèvres – 75275 Paris Cedex 06.

Toute personne concernée par le traitement de ses données à caractère personnel peut s’adresser au Délégué à la Protection des Données :

• Pour La Banque Postale : Délégué à la Protection des Données – 115, rue de Sèvres – 75275 Paris Cedex 06.
• Pour Allianz IARD : Délégué à la Protection des Données – 1, cours Michelet – CS 30051 – 92076 Paris la Défense cedex.

Ou par mail : informatiqueetliberte@allianz.fr

• Pour Assurone GROUP – LA BANQUE POSTALE ASSURANCE SANTE ANIMALE –Gestion Assurance -153 rue de Guise CS 60688 -02315 SAINT QUENTIN Ou par mail : dpo@assurone-group.com

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données à caractère personnel, elle a le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Enregistrement des appels téléphoniques

Dans le cadre de l’amélioration de la qualité de nos services, les conversations téléphoniques avec nos conseillers sont susceptibles d’être enregistrées. Ces enregistrements seront conservés pour une durée maximale de 6 mois.

Ces enregistrements téléphoniques constituent un traitement de données à caractère personnel dont le responsable est AssurOne group, auprès de qui les personnes concernées peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification et d’opposition pour motifs légitimes, à l’adresse suivante : « LA BANQUE POSTALE ASSURANCE SANTE ANIMALE –Gestion Assurance -153 rue de Guise CS 60688 -02315 SAINT QUENTIN »